Re:ソフトを入れ直しても履歴が消えない

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管理人 2008年05月15日(Thu) 12時14分06秒
助けてくださいさんへ

>ソフトを入れ直しても履歴が消えないという問題です。
>アンインストールのときはレジストリに登録されていませんと表示されます。

おそらくアンインストールの際に不具合が生じたものと思われます。
レジストリについての表示がされるということは、
OSはソフトの情報をすでに削除しているとみなしていることになります。

ソフトを入れなおされているということは、再度はじめから
学習を行いたいという趣旨でよろしいでしょうか。
その際には、ソフトをインストールしなおさなくても、
学習履歴を削除することで、初期化することが可能です。

なお、もし完全なアンインストールのみをご希望される場合は、
ニュートン社に問い合わせを行いますので、

cs@human-support.net

まで、お名前、会員番号、ご使用ソフト名（ご使用年度）、
ご連絡先メールアドレス、ご使用PCのメーカーとOSのバージョンを
お書き添えの上、ご連絡いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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