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教えてください。 助けてください 2008年05月14日(Wed) 01時27分39秒
Re:教えてください... 助けてください 2008年05月14日(Wed) 03時34分30秒
│└Re:教えてください... Mr.T 2008年05月14日(Wed) 09時56分37秒
│  └Re:教えてください... 助けてください 2008年05月15日(Thu) 04時55分44秒
│    └投稿者削除 助けてください 2008年05月15日(Thu) 04時57分58秒
Re:教えてください... 助けてください 2008年05月15日(Thu) 08時04分17秒
  └Re:教えてください... 管理人 2008年05月15日(Thu) 09時41分15秒
    ├投稿者削除 助けてください 2008年05月15日(Thu) 10時41分01秒
    └ソフトを入れ直しても... 助けてください 2008年05月15日(Thu) 10時57分45秒
      └Re:ソフトを入れ直... 管理人 2008年05月15日(Thu) 12時14分06秒
        └Re:ソフトを入れ直... たすけてください 2008年05月15日(Thu) 21時39分47秒

  教えてください。  返信  記事削除
 投稿者: 助けてください  
 投稿日: 2008年05月14日(Wed) 01時27分39秒
ソフトを入れ直そうとしたのですがうまくアンインストールできません。
レジストリが登録されていませんと表示されます。
またインストールのときは会員IDが残ったままになっています。
何度繰り返しても同じです。どうしたらいいのでしょうか。

  Re:教えてください。  返信  記事削除
 投稿者: 助けてください  
 投稿日: 2008年05月14日(Wed) 03時34分30秒
とりあえず、全部終わらせるようがんばることにしました。
でも、あとで削除しようとしても完全には削除できなかったら
いやなのでどなたかいい方法を知っていたら教えてください。

  Re:教えてください。  返信  記事削除
 投稿者: Mr.T  
 投稿日: 2008年05月14日(Wed) 09時56分37秒
>とりあえず、全部終わらせるようがんばることにしました。
>でも、あとで削除しようとしても完全には削除できなかったら
>いやなのでどなたかいい方法を知っていたら教えてください。

僕はMEを使用しています。 

適当な時期に復元して、正式なアンインストールを試みる。

僕の得意中の得意は、工場出荷時にもどす、というやつです。 みんな嫌がります。しまったデータを保存していなかったと言う場合が必ずあるからです。(最後の手段)




  Re:教えてください。  返信  記事削除
 投稿者: 助けてください  
 投稿日: 2008年05月15日(Thu) 04時55分44秒
解決しました。
どうも、ありがとうございました。

  投稿者削除  返信  記事削除
 投稿者: 助けてください  
 投稿日: 2008年05月15日(Thu) 04時57分58秒
投稿者削除

  Re:教えてください。  返信  記事削除
 投稿者: 助けてください  
 投稿日: 2008年05月15日(Thu) 08時04分17秒
>ソフトを入れ直そうとしたのですがうまくアンインストールできません。
>レジストリが登録されていませんと表示されます。
>またインストールのときは会員IDが残ったままになっています。

会員IDは改めて入力できるようになったのですが、
今度はインストールしたとき学習履歴が残るという現象が起こりました。
どうしたらいいのでしょうか?

  Re:教えてください。  返信  記事削除
 投稿者: 管理人  
 投稿日: 2008年05月15日(Thu) 09時41分15秒
助けてください さんへ

>会員IDは改めて入力できるようになったのですが、
>今度はインストールしたとき学習履歴が残るという現象が起こりました。
>どうしたらいいのでしょうか?

学習履歴は個別に削除が可能です。
ソフトをインストールした場所にもよりますが、例えばCドライブに
インストールされた場合、

マイコンピュータ→ローカルディスク(C:)→Program Files→
TLTSH○○(年度名が入ります)→Users→
ID番号→○○(年度名)司法書士

の順にフォルダをクリックしていただくと、各パートごとの
フォルダがあります。その中にHistという名前のフォルダがあります。
その中のファイルを削除してください。
その際、Histフォルダごと削除しないよう、お気をつけください。


よろしくお願いいたします。

  投稿者削除  返信  記事削除
 投稿者: 助けてください  
 投稿日: 2008年05月15日(Thu) 10時41分01秒
投稿者削除

  ソフトを入れ直しても履歴が消えない  返信  記事削除
 投稿者: 助けてください  
 投稿日: 2008年05月15日(Thu) 10時57分45秒
ソフトを入れ直しても履歴が消えないという問題です。
アンインストールのときはレジストリに登録されていませんと表示されます。

  Re:ソフトを入れ直しても履歴が消えない  返信  記事削除
 投稿者: 管理人  
 投稿日: 2008年05月15日(Thu) 12時14分06秒
助けてください さんへ

>ソフトを入れ直しても履歴が消えないという問題です。
>アンインストールのときはレジストリに登録されていませんと表示されます。


おそらくアンインストールの際に不具合が生じたものと思われます。
レジストリについての表示がされるということは、
OSはソフトの情報をすでに削除しているとみなしていることになります。

ソフトを入れなおされているということは、再度はじめから
学習を行いたいという趣旨でよろしいでしょうか。
その際には、ソフトをインストールしなおさなくても、
学習履歴を削除することで、初期化することが可能です。


なお、もし完全なアンインストールのみをご希望される場合は、
ニュートン社に問い合わせを行いますので、

cs@human-support.net

まで、お名前、会員番号、ご使用ソフト名(ご使用年度)、
ご連絡先メールアドレス、ご使用PCのメーカーとOSのバージョンを
お書き添えの上、ご連絡いただけますでしょうか。


よろしくお願いいたします。

  Re:ソフトを入れ直しても履歴が消えない  返信  記事削除
 投稿者: たすけてください  
 投稿日: 2008年05月15日(Thu) 21時39分47秒
現在、Histの中には何も入っていないのに学習履歴は残っているという状況です。OSはVistaです。とにかく全部終わらせてから後のことは考えようと思います。どうも、ありがとうございました。