投稿者: 管理人
投稿日: 2007年01月29日(Mon) 11時33分40秒
頑張ってます さんへ
このたびは学習履歴復元機能が使用できず、 ご不便をお掛けいたしまして大変失礼致しました。
フロッピーディスク以外の外部メモリで履歴を持ち運ばれた際は、 学習履歴を復元する際、外部メモリから直接復元すると、 不具合が生じる場合がございます。 もし、直接復元さているようでしたら、外部メモリから一旦 デスクトップ等任意の場所にコピーし、そこから復元を 行ってみてください。
もしそれでも復元できない場合は、学習履歴が破損している 可能性がございます。
Newton社で学習履歴の修復をおこないますので、 石川様の学習履歴を圧縮して、cs@human-support.net までお送りいただけますでしょうか。
メールにはお名前と会員番号、ご利用になっているソフトと エラーが出た箇所をご記入ください。
圧縮について等、ご不明な点がございましたらおっしゃってください。
よろしくお願いいたします。 | |