３７問目ぐらいで47B0101.jpgというファイルがないメッセージがでて次に進めません。どのようにしたらよいでしょうか。
CDを検索しましたが、やはりそのようなファイルはないようでしたが・・・。

ちなみに、前回質問いたしました、記述式のバックアップがインストールできない件、その後ニュートン社から連絡がないまま３ヶ月過ぎようとしていますがどのような状況でしょうか？

あやや さんへ

このたびはソフトの不具合のためにご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。

ただいまニュートン社に問い合わせておりますので、
わかり次第ご連絡いたします。

２月の終わり頃にいただいた、学習履歴修復のご依頼に対する連絡が
ニュートン社よりまだないとのこと、大変申し訳ございません。

状況を確認し、早急にあややさまに修復ファイルをお送りするよう、
再度お願いしましたので、しばらくお待ちいただけませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

あやや さんへ

ニュートン社に確認を取っていただいたところ、
該当の箇所にて特に不具合はないとのことでございましたので、
以下の手順で一度、ソフトをアンインストールの上
再インストールを行っていただき、様子を見ていただけませんでしょうか。

１．学習履歴のバックアップを、フロッピーなどの外部メモリに取る

２．スタートメニューより、総復習「民法｣のアンインストールを選択し、
ソフトを一度アンインストールする

３．ＣＤ－ＲＯＭより再度、総復習「民法」をインストールする

４．外部メモリに取っておいた学習履歴のバックアップを復元する

また、以前ご依頼いただいた学習履歴の修復については、
ニュートン社より直接あややさんにお送りしたとの報告がございました。

どうぞよろしくお願いいたします。