２００７年版モニターですが、
不動産登記法記述式のバックアップをインストールしようとすると、
教材名が違いますとエラーがでて、ほかのパソコンで続きから勉強できません。
方法が悪いのでしょうか？

あやや さんへ

2007年度モニター版のご利用、ありがとうございます。

不動産登記法記述式ソフトのバックアップを、他のパソコンで利用することができない原因ですが、以下の３つが考えられます。

１．利用するパソコンに、不動産登記法記述式ソフトがインストールされていない

２．インストールされているが、バックアップを取ったパソコンと異なるＩＤ番号が登録されている

３．記述式ソフトをバックアップした後に、商法などの記述式ではないソフトのバックアップを、同じ場所にされた場合

記述式ソフトとそれ以外のソフトは、異なるアプリケーションソフトになりますが、バックアップ時のファイル名は同じであるため、同じ場所に続けてバックアップをすると、バックアップファイルが上書き保存されてしまいます。

そのため３のような場合、「教材名が違います」というようなエラーメッセージが表示されてバックアップファイルの復元ができないことがございます。

まずはこの３ついずれかにあてはまるかどうか、ご確認願います。

もしいずれも当てはまらない場合は、また詳細を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

ご回答ありがとうございます。でも・・・

１．インストールしてあります。
２．ID確認しましたが同一です。
３．バックアップをとってすぐ復元しようとしましたが、「教材名が違います」とエラーメッセージがでました。

バックアップファイルの拡張子を.lzhに代えてlhasaで解凍するとバックアップファイルは正常みたい（不登法第１部などのフォルダがある）ですが、
TLTソフトで復元しようとしても「教材名が違います」と出ます。

ちなみに、OSはwindows2000です。なにが悪いのでしょうか？

Newton本社に問い合わせ、いちはやく問題解決するよう務めたいと思います。
今しばらくお待ちくださいませ。

あやや さんへ

履歴のバックアップを取ったパソコンでは、その履歴をちゃんと復元できるんですよね。

Windows2000には特に問題ないかと思います。

下記の方法を試してみていただき、もし、それでもうまく行かないようでしたら、そのバックアップファイルを　圧縮いただき、cs@human-support.net までメールでいただけますでしょうか。

その際には、ご登録のお名前とID番号も書き添えてください。


【方法】
「民法」等のソフトのバックアップを取っていたものと別のフロッピーディスク、またはメモリスティック等でしたら別のフォルダを作っていただき、そこに記述式ソフトのバックアップを取って、他のパソコンで復元してみてください。

お手数おかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

すみません。バックアップをとったパソコンでも復元はできません。
「教材名が違います」と表示されます。

なお、【方法】のとおりしてみましたが、やっぱりダメでした。
ファイルをメールでお送りいたします。
よろしくお願いします。

あやや さんへ

ファイルは cs@human-support.net 宛てに
送っていただけましたでしょうか。

月曜日朝９時現在、こちらにはあややさんらしき方からのメールが
ございません。

もしすでに送っていただいているようでしたら。
メールサーバーの不調等で、メール受信ができていないのかと思います。

もう一度送っていただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。