そのメールを開きすぐに見える部分に
-------------------------------------------
◆このメールが"返信された時点"でご注文が確定となり、
◆商品を発送致します。
-------------------------------------------
と書いてあります通り、返信していただかないと発送することができません。

なぜ、そんな面倒なことをさせるのか？というご意見はいただいたことがありませんが、説明させていただきますと、そのような手順を踏まないと、他人のメールアドレス・住所を使い、いやがらせの注文をするケースが起きるためです。
カートから注文ボタンを押して終わりで確認メールすら届かない場合、全く身に覚えのない方のところに荷物が届くという事にもなりかねません。
そのような事故を防ぐために、ご本人からのご注文に間違いないという確認の意味も兼ねて、返信していただくことにしております。
返信は、メーラーの返信ボタン(「差出人へ」や「返信」というボタン)を押していただき、そのまま送信していただくだけですので、それほど手間もかからないのではないかと思います。

お願いされた場合以外は、当店からは、電話・FAXなどは、しませんので、ご了承下さい。 (未払いのお客様・明らかに不審なお客様の場合は、電話をかけさせていただきます)

くどいようですが、当店に届いたお客様からのメールには、必ず返事は出しております。

これまで、ドイツ・フランス・イタリア・カナダ・マレーシア・ニュージーランド・アメリカ・ ベルギー・ブラジル・オーストラリア・スウェーデン・スイス・オーストリア・イギリス・中国・韓国・台湾・ポルトガル・フィリピン・シンガポール・アイルランドなどの各国にお送りしております。 詳しくは、こちらです。

一つ上にも関連しますが、これまでは、同様に何ヶ月後であろうとも、すべて連絡していましたが、大体、ご入手済みでした。または、「今は、もう買う気がない」。
そのため、在庫切れのもので連絡が必要な場合は、お手数ですが、ご連絡下さい。 在庫切れの時点から1ヶ月以内に入りましたらご連絡致します。

理由としましては・・・
まず、ほとんどの方が、最終巻近辺を希望されます。
例えば、全30巻6000円のセットの場合、25巻から30巻までを希望されます。どのようなものも大体前の方の巻は、余っていますので、バラして棚に出す場合、価格を下げなければなりません。
そして、1巻から5巻までのバラが、10冊ぐらいずつ棚に並ぶような、見苦しい状態になってしまうのです。

その他、セットでは良く売れるのに、バラだとここ数年売れたことがない、というものが、ものすごくたくさんあるためです。

これまでの例では、検索機能・ご注文専用フォーム・リストの圧縮ファイル・テーブルタグを使わない高速表示されるリスト・掲示板・ ミラーサーバーなど、すべてお客様からの要望でした。(役目を果たし終わったものも多くあります)

尚、更新情報は、1年ごとにお客様の情報をクリアさせていただきます。